Gizlilik Politikası

1. Giriş

GeziciBerber ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, geziciberber.pro web sitemizi ve mobil uygulamamızı ("Hizmetler") kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu GeziciBerber'dir. Veri koruma ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@geziciberber.pro
• Adres: Barbaros Mah. Ihlamur Sk. No:12, Ataşehir, İstanbul, Türkiye
• Daha fazla bilgi için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

3. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi size sunabilmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi randevu oluştururken sağladığınız bilgiler.
• Randevu ve Konum Bilgileri: Talep ettiğiniz hizmet (saç kesimi, sakal şekillendirme vb.), hizmetin verileceği adres, randevu tarihi ve saati.
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli olan bilgiler. Bu bilgiler doğrudan güvenli ödeme işlemcisi ortaklarımız tarafından işlenir ve kredi kartı detaylarınız sunucularımızda saklanmaz.
• Teknik Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret süreleriniz ve görüntülediğiniz sayfalar gibi teknik veriler otomatik olarak toplanır.
• Kullanım Verileri ve Çerezler: Web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanır.

4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: Randevularınızı oluşturmak, yönetmek, onaylamak, hatırlatmak ve gezici berber hizmetini adresinizde sunmak.
• İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizle ilgili önemli güncellemeleri bildirmek.
• Ödeme İşlemleri: Hizmetlerimize ilişkin ödemeleri güvenli bir şekilde işlemek.
• Hizmet Geliştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını, kullanılabilirliğini ve kalitesini analiz ederek iyileştirmek.
• Pazarlama ve Tanıtım: Açık rızanız olması durumunda, size özel teklifler, promosyonlar ve haberler göndermek.
• Yasal Yükümlülükler: Yasalara ve düzenlemelere uymak, yasal taleplere yanıt vermek.

5. Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, web sitesi barındırma, analiz ve pazarlama gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf iş ortakları ile.
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal bir talep olması durumunda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili makamlarla.
• İş Devri: Şirket birleşmesi, varlık satışı veya yeniden yapılanma gibi durumlarda, bilgileriniz devralan tarafa aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için Secure Socket Layer (SSL) teknolojisi, erişim kontrolleri ve şifreleme gibi endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış bilgilerinizi düzelttirme.
• Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta alma.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@geziciberber.pro adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin işlevselliğini olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Politikadaki önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle duyuracağız. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.